Deux Conseillers Numériques
sur le territoire de la Communauté d’agglomération du Puy-en-Velay
Aujourd’hui, la “fracture numérique” constitue une véritable inégalité sociale où chaque citoyen est concerné. En France, plus de 13 millions de personnes sont «éloignées du numérique» dont 6,7 millions qui ne se connectent « jamais » à internet.
Ce constat conduit l’État à déployer, dans le cadre du plan de relance, 4 000 postes de Conseillers numériques en France.
La Communauté d’agglomération du Puy-en-Velay s’est portée candidate pour en accueillir deux :
Cédric Chazelet (Secteur Sud) et Florian Coudert (Secteur Nord) sont basés à la Maison France Services de Craponne-sur-Arzon, mais ils interviennent sur l’ensemble des 72 communes du territoire communautaire.
Les missions des Conseillers Numériques de l’agglomération du Puy-en-Velay sont les suivantes :
✔️ Soutenir les personnes dans leurs usages quotidiens du numérique. Les demandes seront très diverses. Par exemple : apprendre à travailler à distance, consulter un médecin, se servir d’une tablette, acheter en ligne, gérer son agenda en ligne, envoyer et recevoir des mails, prendre en main les outils numériques (ordinateur, tablette, smartphone, casque de réalité virtuelle, montre connectée, imprimante 3D etc)… ✔️ Sensibiliser aux enjeux du numérique et favoriser des usages citoyens et critiques. Cela passe par le fait d’apprendre à s’informer et à vérifier les sources sur internet, protéger ses données personnelles, maîtriser les réseaux sociaux, suivre la scolarité de ses enfants… ✔️ Permettre aux usagers de s’autonomiser pour réaliser des démarches administratives en ligne.
Des rendez-vous individuels et des permanences :
Cédric CHAZELET et Florian COUDERT, conseillers numériques de l’agglo du Puy-en-Velay, vous proposent des rendez-vous individuels à la Maison France Services de Craponne-sur-Arzon et dans les permanences mises en place dans plusieurs communes. Le service rendu est gratuit. Vous pouvez retrouver la liste des permanences en mairie et sur le site officiel https://www.agglo-lepuyenvelay.fr/conseiller-numerique-presentation/. Il est important de prendre rendez-vous par téléphone au 06 75 59 89 96 (secteur sud) et au 06 75 16 52 48 (secteur nord) pour une bonne organisation. Merci de laisser un message vocal avec vos noms et prénoms ainsi que votre numéro de téléphone.
Des Ateliers de formation :
Les Conseillers Numériques, vous proposeront des ateliers de formation au numérique (initiation informatique ordinateur, tablette et smartphone, initiation internet, gestion boîte mail…) dans diverses communes de la communauté d’Agglomération du Puy-en-Velay suite aux retours des questionnaires déployés sur le territoire. Les plannings sont à retrouver dans les mairies de la communauté d’agglomération et sur le site officiel https://www.agglo-lepuyenvelay.fr/conseiller-numerique-presentation/. Les ateliers sont gratuits mais sur inscription auprès des Conseillers Numériques.
En attendant, pour toute demande, vous pouvez joindre les Conseillers Numériques par téléphone ou par mail
Cédric CHAZELET Conseiller Numérique France Services de la Communauté d’Agglomération du Puy-en-Velay – Secteur Sud Saint-Paulien / Saint-Hostien / Bains téléphone : 06 75 59 89 96 / mail : cedric.chazelet@conseiller-numerique.fr
Florian COUDERT Conseiller Numérique France Services de la Communauté d’Agglomération du Puy-en-Velay – Secteur Nord Craponne / La Chaise Dieu / Allegre téléphone : 06 75 16 52 48 / mail : florian.coudert@conseiller-numerique.fr